Servicio Tecnico Apple... Pesimo
Hoy despues de mas de una semana despues de haber dejado mi mac mini en el servicio tecnico de apple, lo enciendo y.... Sigue igual!!! Voy a contar aqui que pasa si despues de comprar un ordenador de una marca con "supuesto prestigio" vas a hacer uso de su "garantia"
0.- Me llaman el viernes, cuando deje el ordenador alli el martes, buen comienzo
1.- Me dicen que es que mi ordenador tiene linux y por eso es ruidoso, vaya el linux se vuelve ruidoso despues de 2 meses escasos de uso
2.- Les digo que tiene linux y Mac OS X y en ambos el ventilador no para
3.- Les cuento que el ruido no es elevado pero molesta bastante durante la noche ya que lo tengo en el dormitorio
4.- El "tecnico" me responde que lo quite del dormitorio, se nota que estuvo en la universidad verdad?
5.- Les cuento que probablemente el ventilador esta sucio que en condiciones normales yo abriria el pc y lo limpiaria yo mismo pero la garantia de apple no te deja desmontar el macmini solo abrirlo para reemplazar la memoria, ver mi post anterior para ver lo "facil" que es de abrir (peazo tecnico eh? hay que contarle como arreglarlo)
6.- Me responde que lo mirara y me llamara cuando este listo, claro era viernes ya se sabe fin de semana, el hombre estaba cansado asi que una operacion de 10 min. le lleva al hombre hasta el lunes a las 3 casi
7.- Pues nada voy el lunes a recogerlo despues del trabajo y me encuentro con que trabajan de 9 a 5, eso es un horario de trabajo pensado para los clientes, me encuentro alli un tipo que me dice que ya esta cerrado y que si quiero recogerlo pues que pida vacaciones en el trabajo, la amabilidad ante todo
8.- Consigo 2 horas libres en mi trabajo que por las navidades aumenta mucho y lo recojo, decir que no sale el mismo tecnico con el que hable sino otro que me cuenta que quien arreglo el ordenador no esta asi que no puede darme mas detalles cuando pregunto acerca del mini
9.- Jueves por la tarde, por fin tengo de nuevo ordenador, internet, comunicacion con el mundo!
10.- Lo enciendo y.... buzzzzzzzz ahi fuera hay -4 grados centigrados lo traje en su caja pero dentro de una mochila de modo que el ordenador esta casi helao! el ventilador ya arranca desde el yaboot
11.- No Comment solo me queda llamar para quejarme y volver a dejarlo alli dios sabe cuanto tiempo, puesto que no saben limpiar un ventilador exigire que me lo cambien por uno nuevo
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